Grispi Yardım
Menu
Grispi’yi Keşfedin
Nasıl Yardımcı Olabiliriz?
Search For
Search
Yardım Konuları
Grispi Hakkında
Grispi nedir?
Grispi nasıl çalışır?
Neden Grispi’yi tercih etmeliyim?
Grispi’de hangi özellikler var?
Demo hesabı oluşturabilir miyim?
Hesap Yönetimi
Nasıl Grispi hesabı oluşturabilirim?
Ekip üyelerini hesaba nasıl ekleyebilirim?
Şifremi unuttum, nasıl yenileyebilirim?
Kullanıcılar için yetki grupları nedir?
Bir kullanıcıyı nasıl silebilirim?
Talep Yönetimi
Talep alanının kullanımı nasıl olur?
Nasıl yeni bir form oluşturabilirim?
Nasıl yeni bir talep oluşturabilirim?
Talep durumlarının açıklamaları nedir?
Bir talebin yaşam döngüsü nasıldır?
E-Posta Yönetimi
Grispi üzerinden müşterilerime nasıl mail gönderebilirim?
E-posta gönderirken hızlı şablonları nasıl oluşturabilirim?
E-posta gönderirken hızlı şablonları nasıl kullanabilirim?
Mail alanındaki “dahili not” ile “herkese açık yanıt” arasındaki fark nedir?
Dahili not alanını varsayılan olarak ayarlayabilir miyim?
Müşteriler
Nasıl yeni bir müşteri kaydı oluşturabilirim?
Müşteri eklemeden talep oluşturabilir miyim?
Müşteri bilgisini silebilir miyim?
Müşteriye ait bilgileri nasıl güncelleyebilirim?
Organizasyonlar ve Gruplar
Organizasyonlar ve grupların kullanım alanları nelerdir?
Nasıl organizasyon oluşturabilirim?
Nasıl grup oluşturabilirim?
Organizasyon alanlarını nasıl yönetebilirim?
Filtreler
Nasıl filtre oluşturabilirim?
Filtrelerdeki sıralamayı değiştirebilir miyim?
Filtreleri nasıl yönetebilirim?
Tetikleyiciler
Tetikleyiciler Hakkında
İş Kuralları
Entegrasyonlar
Hangi sanal santraller ile entegrasyon var?
AloTech entegrasyonu ne sağlar?
Otomasyonlar
Mailden otomatik talep oluşturulmasını nasıl sağlayabilirim?
İş Kuralları
Hızlı Şablonlar
Nasıl makro (hızlı şablon) oluşturabilirim?
İş Birliği
Aynı talep üzerinde ekiplerin koordinasyonlu çalışmasını nasıl sağlayabilirim?
Raporlama
Raporlama sistemini nasıl kullanabilirim?
Şirketimin ihtiyaçlarına yönelik özelleştirilmiş raporlar oluşturabilir miyim?
Verimlilikle ilgili raporları nasıl oluşturabilirim?
Canlı Destek (Chat)
Desteğe Mi İhtiyacınız Var?
Aradığınız cevabı bulamadınız mı? Merak etmeyin, size yardım etmek için buradayız.
İLETİŞİME GEÇ