Talep Yönetimi

1. Talep ekranınız açıkken içerdiği tüm bilgileri rahatlıkla görebilirsiniz. 2. Talep alanı özellikleri aşağıdaki bilgileri içerir. Form: Kuruluşunuzun kullanımına göre...

1. Ayarlar → Talep Formları alanından varsayılan formu görebilir ve yeni form ekleyebilirsiniz. 2. Form eklemek için +Form Ekle butonuna tıklayın....

Grispi içerisinde yeni talebi 3 farklı kanal ile oluşturabilirsiniz. E-posta ile talep oluşturun. Grispi Destek üzerinden manuel  bir talep formu...

Durum için altı değer vardır. Bir talebin durumu, bir temsilci tarafından manuel olarak veya iş kurallarınız aracılığıyla otomatik olarak ayarlanabilir...

Her talebin bir yaşam döngüsü vardır. Yaşam döngüsü kaydın Grispi Destek’e ulaştığı andan çözülene kadar geçirdiği süredir. Grispi Destek talebi...