Uygulama içerisinden aşağıdaki adımları takip ederek kendi makrolarınızı oluşturabilirsiniz.
- Yönetici > Yönetim Paneli > Makrolar adımlarını takip edin.
- Makrolar sayfasını seçin. Sayfa açıldığında mevcuttaki makrolarını görebilir +Makro Ekle alanından yeni makro eklemeye başlayabilirsiniz.
- Makro oluşturma sayfasında makro adı ve aksiyon alanlarını doldurarak makronuzu oluşturabilirsiniz.
Metnin içerisinde otomatik doldurulmasını istediğiniz alanları “Kullanılabilir bir yer tutucu seçiniz” bölümünden seçebilirsiniz.
Alanlar aşağıdaki gibidr:
- Sizin öncelikli e-posta adresiniz
- Atanan kişinin öncelikli telefon numarası
- Müşterinin tam adı
- Müşterinin öncelikli telefon numarası
- Atanan kişinin öncelikli mail adresi
- Sizin öncelikli telefon numaranız
- Talebin numarası
- Talebin konusu