Talebinizi e-posta ile güncellemek istediğinizde şablonlardan yaralanabilirsiniz.
Şablonları kullanmak için;
1.Ana Sayfa üzerinden güncellemek istediğiniz talebe tıklayın. Herkese açık yanıt alanını seçin.
2. Makroyu uygula butonuna tıklayın. Makro uygula alanı üzerinden eklenmiş olan hızlı yanıtlarınızı bulabilirsiniz.
3. Oluşturduğunuz hızlı şablonlardan birini seçtiğinizde e-posta otomatik olarak oluşur.
4. E-postayı göndermeden önce talep durumunu açık, askıda, beklemede veya çözüldü olarak güncelleyebilirsiniz.
Hızlı şablonları nasıl oluşturacağınıza ilişkin merak ettikleriniz için “E-posta gönderirken hızlı şablonları nasıl oluşturabilirim?” makalesini ziyaret edebilirsiniz.
