Evet, bir kişinin birden çok kaydı olması CRM sistemlerinde muhtemeldir. Bu kapsamda konuşma alanında bulunan “Ticket No-00 Kaydını buradan başka bir taleple brileştirin” alanına tıklayınız.
Kayıt birleştirmeniz için son kullanıcınızın daha önceki kayıtları önünüzde listelenecektir. Bu açılan sayfadan dilediğiniz kayıt ile birleştirmeyi seçerek işlemi tamamlayabilirsiniz.
