Tetikleyiciler

Tetikleyiciler (Triggers), Grispi’de destek taleplerine yönelik belirli olaylar gerçekleştiğinde, otomatik olarak önceden tanımlanmış işlemlerin gerçekleştirilmesini sağlayan kurallardır.Bu yapı sayesinde destek...

Grispi’nin en güçlü özelliklerinden biri olan İş Kuralları, müşteri taleplerinin otomatik şekilde yönetilmesini sağlayarak destek süreçlerini daha hızlı ve verimli...

Otomasyonları ve tetikleyicileri yalnızca yöneticiler oluşturabilir ve yönetebilir. Bunun nedeni, bu iş kurallarının Grispi Support’taki her talebi etkileyebilmesi ve yöneticilerin kurduğu genel destek...

Tetikleyiciler, bir talep oluşturulduktan veya güncellendikten sonra belirtilen koşullar sağlandığında otomatik olarak eylemler gerçekleştiren iş kurallarıdır. Örneğin, bir kullanıcı yeni...

Mevcut bir tetikleyiciyi düzenlemek için: