İş Kuralları Grispi’nin önemli özelliklerinden iş kuralları konusuna değineceğiz. Bu konu, otomatikleştirilmiş iş kurallarını açıklar . Bu, taleplere otomatik olarak uygulanan önceden tanımlanmış eylemler anlamına gelir. Grispi...
Otomasyonlar nedir ve Ne İşe Yarar? Otomasyonlar, müşteri destek süreçlerini daha verimli ve etkili hale getirmek için kullanılan kurallardır. Otomasyonlar, belirli koşullar karşılandığında belirli eylemleri tetikleyen...
Otomasyonları kim oluşturabilir? Otomasyonları ve tetikleyicileri yalnızca yöneticiler oluşturabilir ve yönetebilir. Bunun nedeni, bu iş kurallarının Grispi Support’taki her talebi etkileyebilmesi ve yöneticilerin kurduğu...
Nasıl otomasyon oluşturabilirim? Otomasyonlar, müşteri destek süreçlerini daha verimli ve etkili hale getirmek için kullanılan kurallardır. Otomasyonlar, belirli koşullar karşılandığında belirli eylemleri tetikleyen...
Otomasyonları düzenleyebilir miyim? Bir otomasyon kaydedilince düzenleme yapılamamaktadır. Geçmişe dönük iş loglarının karışmaması için bu şekilde tasarlanmıştır.. Düzenlemek istersek ilgili otomasyonu pasife alıp...
