Müşterilerinizin size ulaşabileceği e-posta, chat, çağrı merkezi gibi farklı kanalları yönetmek için Grispi panelinize temsilci eklemeniz gerekir.
1. Ana sayfanın yanında yer alan Ekle butonuna tıklayın. Açılır menüden bulunan Kullanıcı seçeneğine tıklayın.
2. Açılan kullanıcı oluştur sayfasında Rol bölümüne tıklayın. Açılır pencerede Temsilci rolünü seçin.
3. Kullanıcı oluştur sayfasında yer alan iletişim bilgileri ve parola bölümünü doldurun. Tamam butonuna tıklayın.
4. Eklediğiniz temsilciyi Ayarlar – Kullanıcılar bölümünden görüntüleyebilirsiniz.
5. Açılan sayfada kullanıcılarınız ve rolleri görünür. Bu alan üzerinden kullanıcı rollerini etkinleştirebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.
